登入/註冊健康行動go會員
 

  • 點選首頁主目錄「會員專區」後,選擇「註冊會員」進行註冊,若您是首次在網站註冊,請填寫姓名、生日、E-mail(作為您未來的登入帳號)、登入密碼等必填欄位資料,即可立即確認加入會員。 不註冊會員也可購買商品,但註冊後才能擁有完整會員功能,例如訂單記錄查看、購物金功能。針對「新會員」,我們提供$100元購物金,可在結帳時折抵金額。未來我們也會不定時推出會員優惠活動,為維護您的權益,建議您註冊會員帳號。 若您曾經註冊過「優品健康go」會員或已在「健康行動go APP」註冊,請選擇「會員登入」,輸入登入帳號與密碼即可完成登入作業。

 

    選購商品

  • 您可直接瀏覽優品健康go網站,點選「所有商品」可查看所有上架產品,亦可依產品分類找到您需要的商品,或透過搜尋的功能直接挑選,我們嚴選多樣商品供您選購,另不定期提供商品優惠組合,敬請期待。

 

    購物結帳

  • 在要購買的商品頁上選擇購買數量,再點選「加入購物車」,即將商品置入購物車中,於挑選完所有商品後,點選側邊的「購物車清單」頁面上的「訂單結帳」,即可進入結帳頁面。

 

    選擇送貨及付款方式

  • 送貨方式有「宅配」、「宅配 貨到付款」、「7-11 取貨不付款」、「7-11 取貨付款」、「全家 取貨不付款」、「全家 取貨付款」
  • 付款方式有「信用卡付款」、「ATM 付款」、「 7-11 取貨付款」、「全家 取貨付款」、「宅配貨到付款」 詳細說明請見「付款及退貨」

 

    填寫資料並提交訂單

  • 填寫正確詳細的顧客資料及收件者資料,若收件者即為顧客本人,請勾選「收件人資料與顧客資料相同」。最後,請詳閱隱私權條款與細則後,勾選「我同意網站服務條款及隱私政策」,並點選「提交訂單」。

 

    訂單成立並進行付款

  • 「提交訂單」後,訂單即成立,您的電子信箱將會即時收到訂單成立的通知信件,請依據您選擇的付款方式完成付款,商品將於7個工作日內(不含週休及國定例假日)送達收件地址。

運費說明

付款及退貨方式

- 付款方式 -
 

【信用卡線上刷卡】

按下「提交訂單」的按鈕後,畫面將自動跳轉至綠界科技的頁面,請填入正確的信用卡資訊及手機號碼,按下「立即付款Pay」的按鈕後,會跳轉至綠界頁面,須輸入正確的驗證碼才能完成付款流程。

 

【銀行ATM轉帳】

  (1)按下「提交訂單」的按鈕後,畫面將自動跳轉至綠界科技的頁面,顧客需點選該頁面中「 ATM 櫃員機」選擇銀行,然後按下「 取得繳費帳號」的按 鈕,取得虛擬帳號後,至 實體ATM / 線上Web ATM 透過銀行帳戶轉帳或繳費。
 

  (2)適用【繳費】功能之銀行ATM櫃員機:台新銀行、玉山銀行、中國信託、華南銀行、第一銀行、富邦銀行、台灣銀行、土地銀行、彰化銀行、永豐銀行、國泰世華銀行。選擇以上任一銀行之金融卡並使用同銀行ATM進行轉帳享 0 元手續費,使用他行ATM,則須支付跨行手續費 15 元, 若無以上任一家銀行之金融卡,可任意選擇或點選其他金融機構進行付款,需支付跨行手續費 15 元。
 

 

  (3)此繳款帳號無法使用銀行臨櫃繳費(含無摺存款),如須使用無卡存款進行繳費,單日限額為3萬元。

 

【貨到付款】

 僅接受現金付款,可指定【宅配貨到付款】、【7-11 付貨付款】或【全家取貨付款】,若選擇【宅配貨到付款】,將由黑貓宅急便配送到您指定的收件地址,商品送達時,請收件人將貨款繳交給宅配人員。若選擇【超商貨到付款】,則會將商品配送到指定的超商,請取件人在超商櫃台結清貨款並領取商品。

 

退換貨服務

鑑賞期】
 
(1)從物流記錄簽收日隔日算起七日為鑑賞期(含例假日),若超過七日鑑賞期後將無法受理退換貨服務;依據消保法規範,七日鑑賞期非試用期,僅提供消費者評估商品是否完整無誤,若要辦理退換貨,請勿將商品開封使用。

(2)您退回的商品必須是全新狀態(若商品有使用痕跡、刮傷、破損等情況,可能影響您的退貨權限)且包裝需完整( 包含全部商品、附件、內外包裝、文件、活動贈品等),若您已取得紙本發票,請於退貨時一併退還。

(3)下列情形可能影響您的退貨權限:
  • 隨商品已附上相同之試用品,已提供您試用之機會。
  • 在不影響您檢查商品情形下,您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形。
  • 在您收到商品之前,已提供您檢查商品之機會。
  • 其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由,致商品有毀損、滅失或變更者。

(4)請您以送貨時使用之包裝紙箱將退換貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。
 
(5)組合商品退貨須整組退還,恕不接受部分商品退貨。


 
【訂單更改或取消】
 
為避免影響商品庫存及避免帳務錯誤,請恕我們無法為您修改訂單,若您已結帳完成,卻有更改訂單內容或取消訂單之需求,建議您來電客服( 免付費專線:0809-098-892 ),我們可為您「取消整筆訂單」,再請您重新下訂。

 
 
【退換貨流程】
 
(1)為加速您收到適合之商品,優品生醫線上商城提供之退換貨服務為「只退不換」的方式(瑕疵品除外),取貨後如有不適合的商品,請於7日鑑賞期內於線上辦理退貨申請,您可選擇「宅配到府收貨」或「7-11退貨服務」寄回退貨。

(2)如何線上申請退貨?鑑賞期7日內皆可至「會員專區」→「訂單」→在要退貨的訂單上點擊「查閱」→拉到最下方即可看到「申請退貨」按鍵→點擊「申請退貨」。

(3)訂單商品申請退貨時,即已同意由優品生醫代為處理銷貨退回證明單,以利加速退貨、退款作業。待商品完成驗收退貨動作,優品生醫將直接開立折讓單MAIL到您的信箱並上傳至財政部電子發票整合平台存證;若有打統編之企業客戶,請務必在折讓單蓋上發票章後寄回優品生醫。
【退貨扣取物流費用的細則】
 
(1) 原訂單申請整單退貨時:
  • 原訂單金額如滿免運標準 500 元時,按照實際訂單金額給予退款。
  • 如原訂單金額不符合免運標準(未滿 500 元)並已收取運費的訂單,原始運費則不予退還。

(2) 原訂單申請部分商品退貨時:
  • 剩餘商品金額不滿 500 元時,將於退款金額中扣除運費。如退款金額小於需要扣除的運費時,則退款金額為 0 元。
  • 剩餘商品金額大於等於 500 元,按照實際訂單金額給予退款。

 
【客服專線】
 
若有商品相關問題,歡迎洽詢客服專線: 0809-098-892 ,客服時間:週一 ~ 週五 8:30~12:00 ; 13:30~17:30
 
慎防詐騙:我們不會在電話中要求您前往ATM進行任何操作或提供信用卡個人資料。此均為詐騙集團的慣用手法。